В настоящее время проводится доработка проекта Закона Республики Беларусь «О туризме». Подготовка законопроекта преследует, прежде всего:
– совершенствование механизма защиты прав и законных интересов потребителей туристических услуг;
– разделение ответственности туроператоров и турагентов (в настоящее время турагент, будучи обычным продавцом туров, в полном объеме вынужден отвечать перед потребителем, что является абсурдным, поскольку турагент занимается исключительно продажей туров в отличие от туроператора, который бронирует места в транспорте и гостинице и оказывает иные услуги).
Подготовка законопроекта осуществляется на протяжении последних нескольких лет, особенно знаковым стал 2020 год в связи с распространением коронавирусной инфекции COVID-19 и ее последствиями, которые обострили проблемы незащищенности прав и законных интересов туриста и его взаимоотношений с туроператором и турагентом.
